We are happy to accept returns on items within 14 days of receipt by you.

How does it work:
- Send us an e-mail and let us know that you want to return an item;
- Make sure that your e-mail has the ordernumber stated correctly and the reason for return;

- The item issued as return must be received within 3 working day, after the e-mail is sent.


How do you send the item back:

- Your item is delivered in a sealbag. Please make sure to use the same sealbag for it’s return. Please make sure to use the adhesive strip to properly close the sealbag;
- Make sure your ordernumber is correctly written on the sealbag. We will not be able to process your package if your ordernumber is missing;
- If your item is delivered in a box with other accesoirries (such as ribbons, bows etc) please make sure that your item is received in the same way. If this is missing it will be deducted out of your payment; This is also explained in the Terms and Conditions; article 7
- The best way to send your package back is by using PostNL’s services.

Declining return:
- Items that have unpleasant smell;
-Items from the Chains collection;
-Items from the Chains collection;
Please pay attention: Bodysuits, Swimwear, Lingery and Pantyhose are sealed. Opened packages and/or removed seales cannot be accepted in terms of hygiene rules.

– Borg van items die niet goed zijn geretourneerd 

What happens after the return:
- Please make sure to keep your shipping bill until you have received a receipt from us. You will receive your bill through e-mail;

– Na ontvangst zal je retour in behandeling worden genomen. Binnen 10 werkdagen ontvang je je aankoopbedrag nadat uw retour goed gekeurd is door ons.
- Your amount will be processed with the same payment method. If that’s not possible it will be transfered on your bank account.

No money back but a gift card:
– Bij het alsnog retourneren van Body’s, Swimwear, Lingerie en Panty’s
– Sale items
– Aankopen tijdens bijzondere deals ( black Friday en anderszins)
– Als een artikel niet voorradig is
– Als het artikel al eens eerder is geretourneerd en afgehandeld. Als er sprake is van een artikel die al eerder is besteld, retour aangeboden en verwerkt met aankoopbedrag terug
If an item is dispatched with the related details such as name tags, security tags, etc.
– Indien er gekozen is voor de Last-minute pickup optie. Als de bestelling niet word collecteert door de afnemer, gaat er ook €30,- van het tegoed af i.v.m. bezorging- & administratie kosten.

Geen geld terug:
– Producten uit onze LBM Exclusive collectie 
– Custom made producten

-Borg van items die niet goed zijn gekeurd

How to get a hold of your package:
- Use PostNL for the delivery services
PostNL hand s out track & tracé codes. On the website www.postnl.nl you can easily tracé your package; www.postnl.nl - Use PostNL for the delivery services
PostNL hand s out track & tracé codes. On the website www.postnl.nl you can easily tracé your package;
- To confirm you will receive a receipt. You will receive this through e-mail. Haven’t received
– Binnen retourtermijn van 14 dagen behoor je een ontvangstbevestiging  van ons te ontvangen. Dit zal je per e-mail ontvangen. Is dit niet het geval? Stuur ons dan een e-mail naar service@letsbemagnifique.com

Terugbetaling termijn:
De terugbetaling of tegoedbon ontvang je zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen nadat we je pakket hebben ontvangen .

Afwijkende bepalingen:
Items from the Chains collection will be taking in for reparations. There is a warranty of 1 year after purchase.

Shipping information:
LetsBeMagnifique
Wapenstraat 37a
3074 ZP Rotterdam

info@letsbemagnifique.com